La conformidad

Pero, si tu mundo es limitado, tus horizontes

La conformidad también hace posibles algunas atrocidades. El Holocausto fue muchas

Cómo funciona la conformidad

Veremos que a los grupos muy unidos, en los que se desalienta el conflicto y los desacuerdos, con frecuencia les va mal por la mismísima razón. Sea como sea, gran parte del comportamiento humano es producto de las influencias sociales

La segunda influencia es el omnipresente deseo humano de que los demás tengan y conserven una buena opinión de nosotros. Si varias personas parecen creer algo, hay razones para no discrepar de ellas, al menos en público. El deseo de mantener la buena opinión de los demás engendra conformidad y sofoca la discrepancia, sobre todo —pero no únicamente— en grupos conectados por lazos de afecto y lealtad, lo cual puede por ende impedir el aprendizaje, consolidar las falsedades, aumentar el dogmatismo y dañar el desempeño del grupo

También es cierto que algunas personas tienen mucho más influencia que otras, por la sencilla razón de que sus decisiones transmiten más información. Es muy probable que sigamos a quienes confían en sí mismos (“heurística de la confianza”), a quienes tienen alguna pericia especial, a quienes más se nos parecen, a quienes están mejor parados o de quienes, por lo demás, tenemos razones para fiarnos

La mayor parte de lo que creemos —sobre hechos, moralidad y leyes— es producto no de conocimiento de primera mano, sino de lo que aprendemos a partir de lo que otras personas hacen y piensan. Esto es así a pesar de que también ellos pueden estar simplemente siguiendo a la multitud.

A lo largo de todo el libro, me centraré en dos influencias sobre las creencias y el comportamiento de los individuos. La primera supone la información transmitida por las acciones y las declaraciones de otras personas. Si varias parecen creer que cierta proposición es verdadera, hay razones para creer que esa proposición es en efecto verdadera

El escrutinio y el disentimiento fueron posibles porque la ley no castigaba a los escépticos y porque los castigos informales, en forma de presión social, en comparación eran débiles

Una razón por la que nos ajustamos a lo que hacen los demás es que muchas veces nos falta información (sobre salubridad, inversiones, leyes, política) y las decisiones de otras personas nos ofrecen la mejor información posible sobre lo que debería hacerse. El problema principal es que la conformidad generalizada priva al público de información que necesita tener