Понравилась книга, просто, доступно, приведены рекомендации, радует, что автор привел список литературы по Директ маркетингу для изучения. И в конце книги контакты для консультации. Очень мало профессиональной литературы по Директ маркетингу, эта книга что то вроде вводного курса