ru
Вера Перминова

Аптечный бизнес. Российские предприниматели – огонь, вода и медные трубы

Notify me when the book’s added
To read this book, upload an EPUB or FB2 file to Bookmate. How do I upload a book?
  • Алтынай Султангалиеваhas quoted2 years ago
    Надо сказать, что компания в тот момент была все-таки небольшая, месячный оборот составлял около $500 тыс. Для фармдистрибьютора это совсем небольшие обороты. Например, в 2010 году наша компания имела оборот в месяц уже около $100 млн, а наши крупные конкуренты – по $200–300 млн. А всего в стране за год продается лекарств на $10–12 млрд долларов (так называемый «объем рынка»), то есть за месяц получается около миллиарда
  • Алтынай Султангалиеваhas quoted2 years ago
    Нам же очень не хотелось разрушать наш коллектив, который, поверив в «светлое будущее», перешел вслед за нами в новую фирму. И мы решили никого не увольнять, а попробовать с людьми договориться, как и с поставщиками. И в Москве, и в филиалах мы провели собрания и попросили сотрудников месяц-другой поработать бесплатно, написав при этом формальные заявления на отпуск за свой счет. Мы пообещали, что если они нас поддержат, то мы никого не уволим, за месяц-два как-то наладим поставки и продажи, разблокируем деньги в банках и снова начнем работать и платить зарплату, как раньше. Все наши коллективы на это согласились – было вполне единодушное стремление вместе противостоять случившейся беде и спасти компанию, нашу общую кормилицу.
  • Алтынай Султангалиеваhas quoted4 years ago
    Если у населения нет денег, оно скорее хлеба купит поменьше, но необходимые лекарства все-таки приобретет – это называется неэластичностью рынка. Продажи на фармрынке в тот год упали всего, кажется, на 15 % (точных цифр не нашла, воспроизвожу по памяти), а ведь многие другие рынки – автомобильный, мебельный, дорогих пищевых продуктов – сократились на 60–80 %. Что происходит в кризис с лекарствами? Меньше покупают витаминов. Вместо дорогих западных (допустим, даже очень эффективных) лекарств берут более дешевые, несколько устаревшие аналоги (так называемые дженерики).
  • Алтынай Султангалиеваhas quoted4 years ago
    Евгения Николаевна, кстати, очень быстро приобрела навыки переговоров с поставщиками, хотя до этого в жизни этим не занималась. Методы у нее были весьма нетрадиционные – ходили легенды, что некоторым поставщикам, которые не могут найти с ней общего языка, она заявляет: «Я вижу, что как бизнесмен вы не состоялись» – и это сражает их наповал.
  • Алтынай Султангалиеваhas quoted4 years ago
    Рекомендуется, чтобы директора раз в неделю собирали руководителей служб, ключевых менеджеров по сбыту и "лидеров" коллектива для обсуждения результатов и проблем. Такое собрание не должно быть формальным, иначе будет неэффективным. Каждый должен высказаться об "узких" местах в целом, вместе следует обсуждать причины и возможные действия. Причем если люди дело говорят, то надо вносить поправки в бизнес-процессы, если же предложения нереализуемы до надо подробно объяснить почему – иначе люди не будут в следующий раз принимать (реально, а не формально) участия в обсуждении.
  • Алтынай Султангалиеваhas quoted4 years ago
    Возможными причинами снижения результативности могут быть: неправильная организация рабочих мест; отсутствие нормирования управленческого труда; низкая техника личной работы сотрудников; нечеткая регламентация управления, требующая изменения положений и инструкций; перераспределение функций управления между членами группы; изменение ролей внутри коллектива, поиск новых неформальных лидеров.
  • Алтынай Султангалиеваhas quoted4 years ago
    В некоторых коллективах есть положительный климат и эффективное руководство, но не хватает результативности и инициативности. В итоге результаты оказываются низкими, несмотря на общую компетентность. Цель групповой работы – получить ощутимые результаты, отвечающие потребностям организации. Если даже в коллективе хороший моральный климат, но низкие результаты, то он не оправдывает своего существования
  • Алтынай Султангалиеваhas quoted4 years ago
    коллективу важно ощущать себя успешным, важно чувствовать гордость за свою работу, важно, чтобы руководитель воспринимался не только как «палка-понукалка», а как старший товарищ, готовый вникнуть в твои рабочие проблемы, помочь практическим советом, если нужно, взять на себя часть твоей ответственности. Это очень ценится. Это гораздо важнее, чем стабильность и деньги.
  • Ванда И.has quoted5 years ago
    Но при этом отчеты и вредны. Отчеты создают ощущение деятельности. Долгое их изучение создает ощущение знаний, которое российский человек ассоциирует с результатом работы.
  • Ванда И.has quoted5 years ago
    нас же цены не фиксированы практически ни на что, идет активная ценовая конкуренция во всех направлениях (именно ценовая – конкуренты стараются опередить друг друга не в высоком уровне сервиса, а в предложении низкой цены).
fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)