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Gary S. Topchik,Loren B. Belker

Gerente por primera vez

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  • Luis Fernando Santacruz Floreshas quoted4 years ago
    «Elogie en público y critique en privado »
  • Luis Fernando Santacruz Floreshas quoted4 years ago
    Si puede ayudar a sus empleados a alcanzar sus objetivos, serán más productivos.
  • Luis Fernando Santacruz Floreshas quoted4 years ago
    La gerencia, más bien, debe ser el proceso de lograr que la gente se autodirija.
  • Efrain Ruizhas quoted5 years ago
    Escúchelos. Muchas veces, más que ninguna otra cosa, necesitan alguien que los escuche.
  • Efrain Ruizhas quoted5 years ago
    Aunque los asuntos personales de los empleados son importantes, es preferible limitar la conversación a los temas relacionados con el trabajo
  • Efrain Ruizhas quoted5 years ago
    Y cuando ese momento llegue, la conversación deberá ser de naturaleza formal. Pídales que se acerquen a su oficina para tratar, sin apuros, algo que está en sus mentes. Usted no hable más de lo necesario. Esta primera conversación formal no está diseñada para comunicarse con los otros, sino que tiene por objetivo abrir líneas de comunicación desde ellos hacia usted. (¿Ha notado alguna vez que cuanto más le permite a la gente hablar, más será catalogado como un conversador brillante?)
  • Efrain Ruizhas quoted5 years ago
    Durante los primeros sesenta días en el trabajo, usted debería planear sostener una conversación privada con cada persona del área de la que es responsable.
  • Efrain Ruizhas quoted5 years ago
    Resumiendo, no asuma que necesita usar la autoridad que le brinda su cargo.
  • Efrain Ruizhas quoted5 years ago
    Veamos la autoridad del nuevo cargo como si fuera un almacén de provisiones: Cuanto más son las provisiones que queden para cuando sea realmenteimportante usarlas, mejor.
  • Efrain Ruizhas quoted5 years ago
    Es la idea de muchos de que porque ahora tienen la autoridad que les otorga una gerencia, deben comenzar a ejercerla, y en gran modo. Es este el más grande de los errores que los gerentes nuevos cometen.
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