bookmate game
Марк Джеффри

Маркетинг, основанный на данных. 15 показателей, которые должен знать каждый

Notify me when the book’s added
To read this book, upload an EPUB or FB2 file to Bookmate. How do I upload a book?
Автор этой книги – Марк Джеффри, старший преподаватель Kellogg School of Management, ведущей бизнес-школы США в области маркетинга.
На страницах книги он подробно объясняет, как измерить эффективность маркетинга, используя для этого всего лишь 15 показателей. На примерах из практики международных компаний он последовательно и четко описывает принципы работы с данными.
Прочитав эту книгу, вы узнаете: как использовать ключевые показатели для повышения эффективности маркетинга, с какими сложностями при анализе данных могут столкнуться маркетологи, а также как реальные компании применяют на практике описываемые методики.
This book is currently unavailable
457 printed pages
Have you already read it? How did you like it?
👍👎

Impressions

  • Александр Щипановshared an impression8 years ago

    Интересная книга. Понравилось большое количество кейсов.

  • Veronica Vnukovashared an impression9 years ago
    👎Give This a Miss
    💤Borrrriiinnng!
    💧Soppy

    Чушь редкостная

  • Aleksandrshared an impression9 years ago
    👍Worth reading
    💡Learnt A Lot
    🎯Worthwhile

    Полезная книга для тех кто хочет повысить своё понимание в процессах и тонкостях маркетинга. Куча деталей и примеров.

Quotes

  • Nadezhda Pirogovahas quoted9 years ago
    1. Осведомленность о бренде.
    2. Тест-драйв.
    3. Отток клиентов.
    4. Уровень удовлетворенности клиентов (CSAT, Customer Satisfaction).
    5. Доля привлеченных потребителей (для интернет-маркетинга – количество посещений).
    6. Прибыль.
    7. Чистая приведенная стоимость (NPV, Net Present Value).
    8. Внутренняя норма доходности (IRR, Internal Rate of Return).
    9. Окупаемость.
    10. Пожизненная ценность клиента (CLTV, Customer Lifetime Value).
    11. Цена за клик (CPC, Cost per Click)[6].
    12. Конверсия по транзакциям (TCR, Transaction Conversion Rate).
    13. Возврат на инвестиции в рекламу (ROA, Return on Add Dollar Spent).
    14. Доля отказов.
    15. Сарафанное радио (WOM, Word of Mouth), личные рекомендации.
  • Вадим Ошурhas quoted5 years ago
    Вы можете использовать грубый подход: повышайте цены на 5–10 % ежемесячно и отслеживайте, когда объемы продаж начнут снижаться. Именно в этот момент цена будет оптимальной и обеспечит максимальную прибыль при максимальном обороте.
  • Вадим Ошурhas quoted5 years ago
    Брендинг и осведомленность. Эти виды маркетинговой деятельности помогают повысить уровень осведомленности о бренде и могут включать генеральное спонсорство спортивных соревнований, титульное спонсорство мероприятий или объектов недвижимости (строительства), а также рекламу (телевизионную, печатную, в интернете и по электронной почте), призванную повысить уровень узнаваемости, а не сообщить о распродаже или сезоне скидок

On the bookshelves

fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)