ru
Михаил Дымшиц

Потребительная лояльность: Механизмы повторной покупки

Notify me when the book’s added
To read this book, upload an EPUB or FB2 file to Bookmate. How do I upload a book?
Лояльный покупатель — кто он и как сделать остальных потенциальных покупателей «лояльными»? Автор предлагаемой вниманию читателей книги исходит из убеждения, что только конкретное поведение и суммы, потраченные повторно на тот же товар или в том же месте, могут рассматриваться как измеримый и контролируемый параметр потребительского поведения. Заинтересованность только в непосредственном поведении и практически полное игнорирование «потенциальных» клиентов — такой подход автор считает наиболее эффективным. В книге описывается механизм первичной и повторной покупок, приводятся методики по оценке факторов, влияющих на осведомленность покупателя о цене и его мотивацию. Автор также подробно рассматривает способы формирования устойчивого потребительского предпочтения. В первую очередь книга будет полезна специалистам отделов продаж и поможет им вывести свою работу на новый уровень.
This book is currently unavailable
212 printed pages
Have you already read it? How did you like it?
👍👎

Quotes

  • Michael Sloushaenkohas quoted8 years ago
    Типы рекламных материалов

On the bookshelves

fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)