Я смог для себя достать из Книги ряд цитат и мыслей для работы, но в общем это очень странный материал. Автор рассуждает через призму субъективного восприятия про вещи, которые не только не понимает, но и делает из них руководство. И если с теорией маркетинга здесь можно найти интересные моменты, то с практикой - иногда хочется сделать «рука-лицо».