Сергей Кузин

На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы

Notify me when the book’s added
To read this book, upload an EPUB or FB2 file to Bookmate. How do I upload a book?
Из этой книги вы узнаете, как выходить сухим из воды в любой ситуации трудного общения — как на публике, так и в диалоге. Вы получите готовую схему реагирования на любой словесный выпад в ваш адрес. Недовольный клиент? Злой начальник? Или просто выскочка в аудитории? Что бы ни случилось — вы будете знать, что делать!
Десятки видео самых удачных и самых провальных примеров общения, а также доступ к полному онлайн-курсу «На линии огня» на платформе Courson.ru позволят вам не только читать, но и смотреть и слушать эту книгу вживую.
В формате pdf A4 сохранен издательский дизайн.
This book is currently unavailable
491 printed pages
Copyright owner
Издательство «Эксмо»
Have you already read it? How did you like it?
👍👎

Impressions

  • b3174510243shared an impression8 years ago
    🎯Worthwhile

    Сильная книга о переговорах

  • Аня Бочароваshared an impression8 years ago
    👍Worth reading
    🔮Hidden Depths
    💡Learnt A Lot
    🎯Worthwhile
    🚀Unputdownable
    😄LOLZ

    Потрясающая книга.Много отличных видео примеров.Книга не только про публичные выступления и ответы на каверзные вопросы,это философия жизни которая поможет вне рамок презентации.

  • Anastasiashared an impression3 years ago
    👍Worth reading
    💡Learnt A Lot

Quotes

  • Maya Degtyarevahas quoted8 years ago
    Приходит как-то Лиса ко Льву и просит написать характеристику на Осла. Тот, не долго думая, пишет: «Туп и упрям».
    – Но это же характеристика на повышение, – возмущается Лиса.
    – А что писать?
    – Напиши: «Устойчив в своих убеждениях и упорен в их достижении».
  • Anna Skhashokhas quoted8 years ago
    С точки зрения публичного выступления перфекционизм – это стремление оправдать ожидания публики, чего бы это ни стоило. Оптимализм – это мужество быть собой без каких-либо гарантий успеха или признания.
  • Anna Skhashokhas quoted8 years ago
    Способность концентрироваться на задаче и сохранять внутренний покой – это основа эффективного поведения в любой конфликтной ситуации, включая работу с агрессивной аудиторией.

On the bookshelves

fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)