Майкл Миллер

YouTube для бизнеса. Эффективный маркетинг с помощью видео

Notify me when the book’s added
To read this book, upload an EPUB or FB2 file to Bookmate. How do I upload a book?
Vladimir Fedorov
Vladimir Fedorovhas quoted5 years ago
Картина в целом
Чтобы нужные вам зрители могли найти ваше видео, оно должно содержать те ключевые слова, которые зрители будут использовать при поиске. Эти ключевые слова надо использовать при заполнении полей «Теги», «Название» и «Описание». Все эти поля используются YouTube для выяснения, какой контент ваше видео содержит. YouTube не может самостоятельно определить контент вашего ролика – делать это вручную будет слишком дорого, а технологии для автоматизации этого процесса не вышли пока из колыбели.
YouTube также учитывает количество страниц, с которых ведут ссылки на ваше видео и в которые ваше видео встроено; количество комментариев и брутто-оценку; общее число просмотров. Другими словами, чем более популярен ролик, тем выше в результатах поиска на сайте YouTube он окажется – при условии, что использованы подходящие ключевые слова, конечно.
Julia Rakova
Julia Rakovahas quoted6 years ago
Не теряйте фокус
Часть простоты – это фокусирование на простом сообщении. Помните, что у вас есть всего несколько минут, чтобы сообщить что-то зрителю. Не тратьте это время на демонстрацию всей продуктовой линейки или замысловатых функций одного продукта. Ограничьтесь одним продуктом и расскажите о его самой сильной стороне. Один ролик на продукт или функцию – вот правило фокусирования.
Julia Rakova
Julia Rakovahas quoted6 years ago
Будьте краткими
Верный способ убить развлекательность ролика – это сделать его слишком длинным. У сегодняшних зрителей, особенно онлайновых, очень короткий объем внимания. Это пост-MTV-поколение, внимание которого очень трудно удержать в течение хотя бы трех минут.
Kapyshonchik
Kapyshonchikhas quotedlast year
Видео какого типа вам нужно сделать для YouTube? Даже так: видео какого типа вы вообще можете произвести сейчас?
Kapyshonchik
Kapyshonchikhas quotedlast year
Некоторые применяют его для помощи существующим клиентам. Рассмотрите самые распространенные проблемы и вопросы клиентов и создайте одно или несколько видео для ответа на вопросы и решения проблем
Kapyshonchik
Kapyshonchikhas quotedlast year
небольшую прогулку по вашему магазину или выделить некоторые его отделы или сервисы. Вы даже можете изготовить обучающее видео, демонстрирующее предлагаемые вами товары и услуги, как это сделал HomeDepot (www.youtube.com/user/homedepot)
Kapyshonchik
Kapyshonchikhas quotedlast year
Для продвижения продукта вам надо показать его, как это делает, например, Nike (www.youtube.com/user/nikefootball) в своей серии «Тренировка» (рис. 1.6). Вы можете продемонстрировать продукт в действии или его использование в ходе какой-либо демонстрации
Kapyshonchik
Kapyshonchikhas quotedlast year
Ролики, ставящие целью увеличить узнаваемость бренда, обычно развлекательные и используют ненавязчивые методы для закрепления имени и образа бренда в сознании зрителя. Хорошим примером может служить серия роликов OldSpice
Natali _____
Natali _____has quoted5 years ago
YouTube по темам
Рис. 1.4.Что люди смотрят
Natali _____
Natali _____has quoted5 years ago
Они зарегистрировали доменное имя YouTube.com 15 февраля 2005 года
Майя Голикова
Майя Голиковаhas quoted5 years ago
Весь ваш маркетинг должен вращаться вокруг потребителя, так что вы обязаны знать, кто ваш потребитель и чего он хочет. Проработайте следующий список вопросов, чтобы понять, на чем вам надо сфокусироваться.
• Каков возраст вашего целевого потребителя?
• Это мужчина или женщина?
• Каково его семейное положение?
• Каков его средний ежегодный доход?
• Где он живет?
• Где он покупает товары?
• Что он любит делать в свободное время?
• Как он сам себя описывает?
• Как он предпочитает получать информацию – в газете, по телевидению, радио или через Интернет?
• Какие сайты он чаще всего посещает?
• Как он выходит в Интернет – при помощи компьютера или мобильного устройства и на какой скорости?
• Какие продукты он использует в настоящее время?
• Является ли он вашим клиентом или пока не использует ваш продукт?
• Знает ли он что-то о вашей компании или продукте?
• Если знает – то что он думает о них, какой образ сложился у него?
ivanovmaksim03
ivanovmaksim03has quoted5 years ago
Ваше видео должно развлекать, обучать или информировать – иначе никто не захочет его посмотреть.
ivanovmaksim03
ivanovmaksim03has quoted5 years ago
Самый лучший инструмент рекрутинга – ваши нынешние сотрудники. Добавьте в ваши ролики побольше интервью с ними, чтобы продемонстрировать «человеческое лицо» вашей компании.
ivanovmaksim03
ivanovmaksim03has quoted5 years ago
загрузить ролики на YouTube и предоставить доступ к ним вашим продавцам (YouTube допускает организацию закрытого доступа к роликам). Продавцы могут смотреть ролики в любое удобное для них время, не тратясь на переезды. Вы экономите деньги, продавцы экономят силы и время, и вы еще создаете архив информации о продукте, доступ к которому можете предоставить когда угодно любому человеку.
ivanovmaksim03
ivanovmaksim03has quoted5 years ago
Ключ к конвертации просмотров в доллары – обильная демонстрация вашего интернет-адреса или телефона в течение всего ролика. Разместите контактную информацию в начале видео, в конце и в перекрывающем слое внизу окна на всем его протяжении, как это делает Sign Warehouse
ivanovmaksim03
ivanovmaksim03has quoted5 years ago
Возьмем, например, AutoDeskInventor – мощную компьютерную программу для 3D-дизайна от компании AutoDesk (www.youtube.com/user/autodesk). Зная, что ее клиенты нуждаются в большом объеме послепродажной поддержки, компания создала серию роликов для YouTube (таких, как на рис. 1.9), демонстрирующих, как надо инсталлировать, конфигурировать и использовать программу.
ivanovmaksim03
ivanovmaksim03has quoted5 years ago
Эти ролики оказались крайне полезными – и помогли компании значительно снизить издержки на традиционную техническую поддержку.
ivanovmaksim03
ivanovmaksim03has quoted5 years ago
Вы можете встроить ваши ролики поддержки и прямо в свой сайт. Нет никакой разницы, где пользователи увидят ролик – на YouTube или на вашем сайте. Главное, что они смогут решить свои проблемы, а вам это ничего не будет стоить. Вы узнаете больше о встраивании роликов YouTube в сайт вашей компании в гл. 18.
ivanovmaksim03
ivanovmaksim03has quoted5 years ago
Рассмотрите самые распространенные проблемы и вопросы клиентов и создайте одно или несколько видео для ответа на вопросы и решения проблем. Если вы можете помочь своим клиентам таким образом, вы предоставите им полезную услугу и снизите затраты своей компании на поддержку – и все это при помощи практически бесплатного ролика на YouTube.
ivanovmaksim03
ivanovmaksim03has quoted5 years ago
Ваша компания может использовать YouTube и для внутренних целей. Рассмотрим, например, вопрос обучения продажам или освоения новых продуктов персоналом. Как лучше всего организовать коммуникации с продавцами? Раньше вам надо было собрать их всех со всей страны в центральный офис и провести как минимум однодневный тренинг. Понятно, что это стоило дорого и требовало значительных организационных усилий.
fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)