Мама, я тимлид! Практические советы по руководству IT-командой

Возможно, вам придется увольнять хороших людей просто потому, что они не вписались в команду (попробуйте подумать, кто в такой ситуации жертва, а кто — злодей). Или вам придется выбирать, кому из двух сотрудников повысить зарплату, потому что нет бюджета, чтобы повысить ее обоим. Одним словом, никто не сможет подсказать правильное решение. Многие ваши решения покажут свою правильность в перспективе года (это касается почти любых крупных кадровых перестановок)

Учитесь рассказывать о своих достижениях с гордостью. Не стесняйтесь подчеркивать, как много вы и ваша команда сделали. Если вас с детства учили, что выделываться и хвалить себя нехорошо, пора над этим поработать. Ваша скромность, как бы это ни было печально, начнет приносить вред не только вам лично, но и подчиненным. Закройтесь благородным щитом «заботы о команде» и научитесь наконец презентовать результаты своей работы.

В больших компаниях у людей порой не хватает времени ходить на частые встречи, и вообще я считаю хорошим тоном экономить чужое время. Поэтому если ваш проект может быть интересен многим коллегам, стоит завести какой-то канал, чтобы коротко сообщать о развитии проекта. Этому также может служить email-рассылка или какая-то общедоступная страничка в сети, где вы будете регулярно в нескольких абзацах описывать происходящее.
В одном из проектов я взяла за правило еженедельно писать отчет о том, как продвигается дело, если за неделю накопилось достаточно новостей. Причем писала только самое интересное и важное. Через полгода на эти отчеты было подписано примерно сорок (!) человек, не задействованных в нашей работе напрямую, и я получала много благодарностей за то, что предоставила возможность держать руку на пульсе любому желающему.

Совет заключается в том, что следует всегда прямо спрашивать у своего руководителя о любых непонятных для вас вещах. Причем нужно это делать до тех пор, пока вы точно не поймете, что он имеет в виду.

«Но как же личный рост? — спросите вы. — Как мне выращивать руководителей и старших специалистов, если я не буду давать им сложные тяжелые задачи?» Так вот, фишка в том, что растут только те люди, которые сами к этому стремятся. Практически все успешные люди, которых я знаю, сами всегда искали «приключения на свою голову».

«Ключ к успеху в любом деле — правильные люди на своих местах»

Нравится ли тебе твоя текущая задача? Сложно ли ее выполнять?
Хочешь ли попробовать что-то новое в работе, есть ли ощущение рутины или скуки?
Не чувствуешь ли себя выгоревшим? (Если да, то надо уговорить человека взять отпуск.)
Есть ли что-то, раздражающее тебя в работе?

Отдельно обсудим, о чем следует говорить с новыми сотрудниками на первых индивидуальных встречах:
Стоит обсудить ваши ожидания от этого сотрудника. Каких результатов вы ждете ежедневно, какие результаты должны быть заметны через месяц, через квартал.
Объясните понятным языком систему денежных вознаграждений.
Расскажите о возможностях карьерного роста, о том, как это происходит в вашей компании.

Чтобы человек чувствовал, что внес личный вклад в задачу, и испытывал гордость за проделанную работу, нужно с ним разговаривать «по-взрослому»

но не пообещали за это ничего