ru
Кейт Кинан

Эффективное управление

Notify me when the book’s added
To read this book, upload an EPUB or FB2 file to Bookmate. How do I upload a book?
  • stepanovevgeniyhas quoted9 years ago
    Или вы не осознали, что умение анализировать, общаться и влиять на людей – это ключевые способности, необходимые руководителю для достижения целей. Важно понимать, что управление – это труд, требующий постоянного совершенствования навыков.
  • stepanovevgeniyhas quoted9 years ago
    Очень сложно убедить окружающих изменить свое поведение, но сделать это намного проще, если помочь понять им необходимость такого изменения.
  • stepanovevgeniyhas quoted9 years ago
    Нужно помогать людям выполнять задания лучше, чтобы они гордились своими достижениями, получали удовольствие от работы и могли внести свой вклад в общее дело.
  • stepanovevgeniyhas quoted9 years ago
    И действительно, управление – это умение достигать намеченных целей с помощью других людей.
  • stepanovevgeniyhas quoted9 years ago
    • задания, которые вы обязаны поручить;
    • задания, которые вам следовало бы поручить;
    • задания, которые вы можете поручить.
  • stepanovevgeniyhas quoted9 years ago
    Чтобы заставить человека идти к цели, нужно понять, что служит для него мотивом, дать ему этот мотив и, наконец, поддерживать мотивацию.
    Использование мотивации предполагает обращение к трем основным потребностям человека, которые должны быть удовлетворены: получать достойное вознаграждение, чувствовать себя частью социальной группы и удовлетворять личные амбиции. Но даже полное удовлетворение этих трех потребностей не всегда гарантирует мотивации всех сотрудников.
    Количество потраченных на выполнение задания усилий напрямую зависит от вашего отношения к подчиненным. Для того чтобы они приложили дополнительные усилия, вам необходимо:
    • возложить на них ответственность за выполнение задания;
    • дать им возможность работать, как им нравится;
    • хвалить их за хорошо выполненную работу.
    Как только у ваших подчиненных появляется мотивация, нужно всячески ее поддерживать. Существует несколько способов сделать это.
    • Обязательно реагировать на такие проявления, как неудовольствие, разочарованнность, лень, апатия и т. д.
    • Проявлять заинтересованность в людях и уверенность в результативности их работы.
    • Демонстрировать позитивное отношение и и быть предсказуемым в своих поступках.
    Если вы хорошо относитесь к людям, уверены, что они делают то, что умеют, и выказывают такой же интерес к работе, как и вы, у вас не будет проблем с мотивацией.
  • stepanovevgeniyhas quoted9 years ago
    • умение быть справедливым и строгим;
    • умение завоевывать доверие в коллективе;
    • умение побуждать людей хорошо работать.
  • stepanovevgeniyhas quoted9 years ago

    Аналитические способностипомогают решать проблемы и принимать решения.

    Коммуникационные способностинеобходимы для обмена информацией, проведения совещаний и отстаивания своей точки зрения.

    Способность оказывать влияниенужна для руководства, мотивации, делегирования полномочий и ведения переговоров.
    Если вы не отшлифуете эти способности, эффективное управление может стать для вас недостижимой вершиной. Приложив же некоторые усилия, вы будете полностью экипированы для ее покорения.
  • stepanovevgeniyhas quoted9 years ago
    Чтобы соответствовать своему назначению, управление должно включать некоторые основные функции.
    • Планирование того, что вы хотите сделать (постановка целей и четкое определение намеченных действий).
    • Организация исполнителей (разделение труда и поручение разнообразных заданий).
    • Руководство действиями (направление, разъяснение людям заданий и получение от них максимального результата).
    • Контроль результата (соблюдение сроков, произведенных затрат и соответствие первоначальному плану).
    Именно таким должно быть управление.
  • stepanovevgeniyhas quoted9 years ago
    Чтобы контролировать происходящее, вы должны со знанием дела держать руку на пульсе событий.
    Контроль предназначен для коррекции планов. Он предполагает проверку следования правильному курсу, внесение корректив и поддержание боевого духа или использование в случае надобности тормозов.
    Для этого вам нужно:
    • знать, как на самом деле обстоят дела;
    • уделять внимание деталям;
    • анализировать, как люди выполняют свою работу.
    Чтобы эффективно контролировать, вы должны уметь:
    • следить за происходящим;
    • проверять, выполняются ли задания в соответствии с установленными нормами;
    • выбирать и осуществлять необходимые действия.
    Так, чтобы контролировать процесс осушки болота, нужно внимательно наблюдать за происходящим, находясь на виду с вашей записной книжкой, проверяя качество выполнения работы, затраты времени и средств, сравнивая их с первоначальным планом. Вы также должны прибегать к давлению, где это нужно, и предотвращать безрассудные и опасные действия.
fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)