Майкл Хаммер,Лиза Хершман

Быстрее, лучше, дешевле. Девять методов реинжиниринга бизнес-процессов

Notify me when the book’s added
To read this book, upload an EPUB or FB2 file to Bookmate. How do I upload a book?
Почему одни компании процветают, а другие — нет? Майкл Хаммер, всемирно известный бизнес-гуру и автор концепции реинжиниринга, и его коллега Лиза Хершман уверены в том, что секрет достижения успеха — в способе организации процессов. В своей книге они показывают, как можно использовать огромный потенциал процессного подхода для увеличения прибыльности компании и повышения ее конкурентоспособности. Ведь говоря «быстрее, лучше и дешевле», авторы подразумевают: быстрее, лучше и дешевле, чем конкуренты. Руководствуясь принципами, предложенными авторами книги, организации, работающие в любой сфере деятельности, смогут успешно внедрить процессный подход и получить огромное преимущество на рынке.
Важнейшее условие эффективности «процессного подхода» и работы предприятия, считают авторы, — это рациональное, системное мышление руководителя. Сегодня деятельность компаний, как никогда раньше, подвержена влиянию множества макроэкономических факторов, что приводит к созданию новой непривычной бизнес-среды. Решения большинства проблем легко найти и сформулировать: сократить издержки, чтобы рост зарплаты рабочих не повлек повышения цен; делать для покупателей больше, чем конкуренты, дабы они с готовностью платили за более ценный продукт; становиться гибче и первыми на рынке выпускать новые товары, обеспечивать наивысшее качество и обходить конкурентов по всем направлениям.
Прочитав эту книгу, вы:
— поймете, что такое процессный подход и почему именно изменения в процессах позволят добиться существенных улучшений организации в целом;
— научитесь повышать эффективность вашей организации, следуя девяти методам реинжиниринга бизнес-процессов;
— сможете разработать справедливую и эффективную систему показателей, которая стимулирует совершенствование организации в целом, а не отдельных ее частей в ущерб остальным.
This book is currently unavailable
345 printed pages
Have you already read it? How did you like it?
👍👎

Impressions

  • Максим Иванченкоshared an impression5 years ago
    🙈Lost On Me
    🎯Worthwhile
    💤Borrrriiinnng!

    Можно сократить в 10 раз, много абстракций, без примеров

  • Ruslan Ponomarenkoshared an impression7 years ago
    👍Worth reading
    🚀Unputdownable
    💧Soppy

    Многовато воды, а так ок

  • dsbshared an impression7 years ago
    💡Learnt A Lot

    Хорошая книга, но не для новичков. Стоит читать имея определенный бекграунд. Все примеры, как правило, на основе американского бизнеса крайне крупных корпораций.

Quotes

  • Олег Гуськовhas quoted9 years ago
    Известный английский физик XIX в. лорд Кельвин, который изобрел абсолютную шкалу температур, как-то сказал: «Если вы не можете что-то измерить, значит, вы не можете это исправить
  • Анастасия Раевскаяhas quoted9 years ago
    В еврейских текстах работе посвящены следующие строки: «Труд — драгоценен, из всех существ на Земле Бог даровал труд только человеку». Автор этого текста говорит нам, что человек вкладывает в работу себя, свою душу, свой ум. Труд есть то, что делает нас людьми, через него мы можем выразить себя, свою человеческую суть, в нем отражается божественное начало, которое присутствует в нас. В этих пророческих словах заключается сущность работы, ориентированной на процессы. Воплощая процессный подход в жизнь, мы и впрямь выполняем божественное предназначение.
  • Vitaliy Kovalchukhas quoted8 years ago
    Пять из них можно назвать факторами успешного внедрения процесса — это «проектирование», «исполнители», «руководство процессом», «инфраструктура» и «показатели эффективности». Все они помогают вам запустить процесс в действие

On the bookshelves

fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)