Hur samtalar man på bästa sätt med hjälpsökande människor? Våra erfarenheter räcker långt, men behovet av mer detaljerade kunskaper om samtals-, utrednings— och behandlingsmetodik är stort. I denna bok ger Kurt Gordan vägledning om hur samtal i professionella sammanhang kan utformas.
I bokens första del diskuteras några förutsättningar för samtalen. Vilken roll spelar attityder och förväntningar? Vilken betydelse har yttre faktorer som väntrummets och samtalsrummets inredning? I den andra delen fokuseras samtals— och intervjumetodik samt utformningen av utredande samtal. Den tredje och mest omfattande delen av boken ägnas åt behandlande samtal.
Där beskrivs den gemensamma grunden för all behandling som bygger på psykodynamisk teori. Till sist följer en framställning av metoderna insiktsterapi, jagstärkande terapi och stödterapi. Boken vänder sig till läkare, socialarbetare, psykologer, sjuksköterskor, präster och andra som använder samtalet som ett oundgängligt verktyg i sin yrkesutövning. Den kan användas som lärobok vid alla utbildningar där ämnena samtalsmetodik och psykoterapi ingår.