bookmate game
Арсен Даллакян

Управляй удовольствием! Творчество, поведенческий маркетинг и корпорации

Notify me when the book’s added
To read this book, upload an EPUB or FB2 file to Bookmate. How do I upload a book?
Написанная живым и дерзким языком, эта книга – не учебник, а своеобразная исповедь профессионала, который озадачен потерей творческой энергии и находит достойный выход из патовой ситуации. Поиски себя, путешествия в Непал, Арктику, Африку, чтение книг актуальных западных маркетологов, психологов, экономических философов произвели переворот в авторе и позволили ему прийти к собственной системе. Оставаться успешным в условиях современного рыночного социума – и в то же время творить. Неужели это действительно возможно? Поведенческий маркетинг, который «исповедует» автор, основан на стремлении потребителя к удовольствию. Как воскресить творческие силы департаментов маркетинга, вывести их из спячки и сделать эффективными? С помощью customer pleasure management – таков ответ автора, подкрепленный интересными примерами из личного опыта.
Удовольствие – центральное понятие этой книги; вооружившись новейшими разработками исследователей и собственными наблюдениями и экспериментами, автор подсказывает каждому человеку, работающему с клиентами, как настроить себя и потенциального покупателя на плодотворный контакт. В заключение он выступает в роли футуролога и определяет роль творчества в развитии глобального общества.
Арсен Даллакян – один из ведущих экспертов в области поведенческого маркетинга. Специалист по построению клиенто-центричных моделей бизнеса. Руководитель службы маркетинга в компаниях финансовой сферы. Приглашенный эксперт Первого канала, России 24, изданий «Ведомости», «Коммерсантъ», Village и др. Кандидат философских наук, автор работ по культурной идентичности и глобализации.
This book is currently unavailable
148 printed pages
Have you already read it? How did you like it?
👍👎

Impressions

  • Юлия Стародубцеваshared an impression7 years ago
    👍Worth reading
    🔮Hidden Depths
    🎯Worthwhile

    Прочитала книгу очень быстро. Нравится слог автора. Без лишних слов представляет своё видение маркетинга. Для маркетологов будет полезно.

  • Екатерина Варениковаshared an impression8 years ago
    🚀Unputdownable

    Практическое руководство по совершению революции в маркетинге за счет множества изменений в, казалось бы, мелочах.

  • Michael Safranshared an impression7 years ago

    Хорошая книга, Арсен! Поздравляю!

Quotes

  • Екатерина Варениковаhas quoted8 years ago
    Истинный менеджер не может быть полностью счастлив, потому что всегда где-то есть клиент, недополучивший своей порции удовольствия.
  • Дарья Захаренковаhas quoted7 years ago
    Вам нравится Моцарт, но в плеере у вас звучит Риана.
    Нам может нравиться салон амбициозного дизайнера за углом, но поедем на шопинг мы в торговый центр.
  • Дарья Захаренковаhas quoted7 years ago
    Не все, что нам нравится, мы хотим

On the bookshelves

fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)