ru
Андрей Плеханов

Все успешные продавцы делают это

Notify me when the book’s added
To read this book, upload an EPUB or FB2 file to Bookmate. How do I upload a book?
Книга подробно описывает 7 ключевых принципов любой успешной продажи. На этих принципах строятся почти все известные техники убеждения (не только в продажах), техники презентации продукта, техники работы с возражениями и сомнениями клиента, а также все работающие приёмы закрытия сделок. Чтобы показать вам это, книга включает 28 конкретных примеров использования этих принципов в практике продаж.
This book is currently unavailable
38 printed pages
Copyright owner
ООО «Издательские решения»
Original publication
2021
Publication year
2021
Have you already read it? How did you like it?
👍👎

Quotes

  • Андрій Янкоhas quoted7 years ago
    И вот теперь мы можем выделить три явных фактора, усиливающих желание ответить на наш подарок/любезность/помощь:

    1. Размер. Он всегда имеет значение, кто бы что ни говорил. Две конфеты — это больше, чем одна, и посетители на это явно отреагировали.

    2. Неожиданность. Я бы сказал, приятная неожиданность. Во втором случае посетитель уже явно рассчитывал на одну конфету, как вдруг…

    3. Степень персонализации. В третьем случае официант неоднозначно дал понять, что делает так далеко не всегда, ощущалось то самое пресловутое «специально для вас». Оно-то так и сработало…
  • Андрій Янкоhas quoted7 years ago
    Много лет назад учёный по фамилии Штрометц провёл исследование, которое демонстрирует нам факторы, способные усилить желание ответить на любезность[4]. Исследование проводили в ресторане. Изучали зависимость небольшой любезности официанта на размер его чаевых. В роли любезности выступал мятный леденец, поданный вместе со счётом после еды. В первом случае официанты подавали одну конфету после еды. И, в сравнении с контрольной группой, где посетители вообще не получали леденец, наблюдался небольшой, но стабильный рост суммы оставленных чаевых — 3,3%. Во втором случае официанты подавали две конфеты после еды. Несмотря на то, что это была всего лишь небольшая дополнительная конфетка, она смогла увеличить среднюю сумму чаевых до 14,1% в сравнении с группой, где официант не приносил конфету вовсе. Неплохо. Но можно ли повысить результативность такой стратегии? Можно! В третьем случае официант делал ровно следующее: он отдавал одну конфету, затем разворачивался, как будто уже хотел уходить, после чего делал небольшую паузу, разворачивался и вручал вторую конфету, будто говоря этим — для таких хороших гостей можно раскошелиться и на дополнительную конфету! Результат? Увеличение на 23% в сравнении с контрольной группой!!!
  • Андрій Янкоhas quoted7 years ago
    Компании сетевого маркетинга прекрасно используют этот механизм, предлагая так называемый БЭГ, сумку, наполненную их товарами, которую они дают «совершенно бесплатно и без обязательств» домой на 24 и 48 часов, дабы вы могли попользоваться продуктом дома. Бывалые сетевики утверждают: если человек соглашается взять БЭГ, он непременно покупает то, что использовал дома.
fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)