ru
Books
Вячеслав Недеров

Создание сценария продаж

  • Марияhas quoted7 years ago
    Именно поэтому предлагаю встретиться, чтобы сэкономит ваше время, вам удобно завтра в 10:00?»
    «Поэтому предлагаю встретиться, я вам сообщу только ту информацию, которая вас интересуют в первую очередь, чтобы сэкономит ваше время, вам удобно завтра в 10:00?»
  • Марияhas quoted7 years ago
    Я выяснил, какую проблему (потребность) решает клиент при помощи моего продукта.
    Я знаю, почему у него возникла потребность.
    Мне понятно, почему потребность возникла именно сейчас.
    Я знаю, в какой срок клиенту необходимо закрыть потребность.
    Я знаю, какова стоимость нарушения сроков, для клиента.
  • Марияhas quoted7 years ago
    Выбор вопросов зависит от того, что говорит и чего не договаривает клиент. Например, если он охотно вступает в беседу, дает вам информацию, тогда как можно шире используйте открытые вопросы. Если клиент неохотно говорит, не дает никакой информации, задавайте закрытые вопросы.
  • Марияhas quoted7 years ago
    Продажа включает шесть этапов: установление контакта, выявление потребности, презентация товара, работа с сопротивлением (недоверие, сомнения, возражения), завершение сделки, выход из контакта. Для того чтобы потенциальный покупатель купил продукт он должен купить его составляющие, в определенной последовательности: продавца, компанию, продукт, цену. После этого клиент должен выразить готовность купить продукт немедленно, если предложение продукта соответствует потребности.
  • Марияhas quoted7 years ago
    Идея применения готовых сценариев продаж состоит в том, что в любой компании есть те, кто продает больше и лучше других. Это, как правило, более опытные сотрудники, которые хорошо знают продукт, свою компанию, конкурентов и имеют опыт работы с различными сопротивлениями клиентов. Если есть положительный опыт продаж, который содержит набор эффективных приемов, которые реально работают, что мешает передать этот опыт другим сотрудникам, тиражируя успешные продажи?
fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)