Dilema inovatora

Zašto je uspeh tako teško održati?“

kompanije često počinju da propadaju kada agresivno investiraju u proizvode i usluge koje njihovi najisplativiji klijenti žele.

rukovodioci misle da kontrolišu protok resursa u svojim firmama, na kraju su zapravo klijenti i investitori ti koji diktiraju kako će se novac trošiti,

PRINCIP #1: KOMPANIJE ZAVISE OD
RESURSA KLIJENATA I INVESTITORA

dobro upravljanje dovodi do neuspeha uspešnih firmi koje se nađu pred disruptivnim tehnološkim promenama, onda uobičajena rešenja problema jedne kompanije – bolje planiranje, marljiviji rad, orijentisanje ka klijentima i zauzimanje dugoročnog stava – samo pogoršavaju problem.

potrebe mnogih korisnika računara su rasle sporije nego napredak koji su nam pružili dizajneri računara.

Proizvodi bazirani na disruptivnim tehnologijama su uglavnom jeftiniji, jednostavniji, manji i često zgodniji za korišćenje.

Uspešno poslovanje kompanija može da se uruši usled brojnih razloga, među kojima su birokratija, arogancija, zastarelo rukovodstvo, loše planiranje, kratkoročni investicioni horizonti, neadekvatne veštine i resursi, ili prosto loša sreća.

Ono što često uzrokuje ovo „kaskanje“ jesu dva principa dobrog upravljanja koja se često uče u poslovnim školama: da uvek treba slušati i odgovarati na potrebe svojih najboljih klijenata i da uvek treba usmeriti investicije ka inovacijama koje obećavaju najveći povraćaj novca. Ali ova dva principa u praksi zapravo seju seme sunovrata svake uspešne firme.

kada pogledate kroz istoriju biznisa, većina kompanija koje su nekada, naizgled, bile uspešne – dakle, najuspešnije među uspešnima – postale su prosečne (ili još gore, spale su ispod proseka) samo deceniju ili dve kasnije.