bookmate game
ru
Евгений Жигилий

Мастер аргумента

Notify me when the book’s added
To read this book, upload an EPUB or FB2 file to Bookmate. How do I upload a book?
  • Dmitriy Pisemskiyhas quoted5 years ago
    Главный принцип уверенности: никто не знает того, что у вас «внутри», вы такой, каким вас видят люди
  • Tomcha Nemirovskayhas quoted3 years ago
    Любые эмоции при общении, продаже и переговорах сталкивают вас в состояние нужды — зависимости и несвободы. При этом ваш враг не эмоция, а реакция на нее
  • Tomcha Nemirovskayhas quoted3 years ago
    Эмоции — это великолепно: они делают нас живыми, они раскрашивают нашу жизнь яркими красками! Они хороши, когда вы обнимаете своих близких, играете с любимой собакой, ужинаете с лучшими друзьями. Но когда вы ведете деловые переговоры, работаете с возражениями, любые эмоции вызывают естественную реакцию — отключают аналитическое мышление и подталкивают к неэффективным решениям: возражение — эмоция — реакция на эмоцию (решение) — борьба — отрицательный результат
  • Tomcha Nemirovskayhas quoted3 years ago
    Активная работа — это слова и действия, помогающие исключить или снизить количество возможных возражений еще до их появления.
  • Tomcha Nemirovskayhas quoted3 years ago
    От простого прочтения книги ваша жизнь вряд ли изменится.
  • Tomcha Nemirovskayhas quoted3 years ago
    Переговоры — это процесс соглашения между двумя и более сторонами, где каждая сторона имеет право отказаться от соглашения
  • Tomcha Nemirovskayhas quoted3 years ago
    Уважение — это инструмент, потому что оно дает невероятный по своему значению бонус: если вы уважаете мнение человека — оно не вызовет у вас негативные эмоции! А значит, единственное чувство, какое может возникнуть у вас при встрече с возражением, — это интерес: почему ваш оппонент так думает? Итак, вместо сопротивления — уважение, вместо аргументации — интерес
  • Tomcha Nemirovskayhas quoted3 years ago
    Уважение не означает согласие с чужими убеждениями, но означает принятие их как равно возможных. А принятие — это не согласие с чужим мнением, не его оценка и не примирение с ним, а осознание того факта, что это мнение существует и имеет право быть.
  • Tomcha Nemirovskayhas quoted3 years ago
    • Если мы принимаем, что каждый имеет право на личное мнение независимо от того, насколько он кажется нам умным или глупым, то мнения других людей не будут вызывать у нас отрицательные эмоции.
  • Tomcha Nemirovskayhas quoted3 years ago
    Единственное, что нам мешает соглашаться там, где нет риска и обязательств, — это наша гордыня
fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)