Брать или отдавать? Новый взгляд на психологию отношений

все три стиля взаимодействия – отдача, отъем и обмен – присутствуют в любой человеческой культуре, в любом обществе

«Страх перед эксплуатацией со стороны берущих настолько силен, – пишет корнелльский экономист Роберт Франк, – что постоянное ожидание от других худшего пробуждает это худшее в нас самих: опасаясь оказаться в роли глупенького дурачка, мы часто оказываемся склонны скрывать наши благородные инстинкты».

Есть доказательства, что одного только облачения в деловой костюм и изучения бюллетеней Гарвардской школы экономики достаточно, чтобы ослабить внимание к межличностным отношениям и интересам других людей.

«Ожидая от других эгоистичного поведения, – объясняет стэнфордский психолог Дэйл Миллер, – люди начинают опасаться, что их станут несправедливо эксплуатировать, в случае если они останутся дающими, поэтому принимают модель конкурентного поведения как наиболее адекватную и рациональную в сложившейся ситуации».

В другом исследовании я обнаружил, что людей, предпочитающих на работе быть обменивающими, в три раза больше, чем тех, кто предпочитает преимущественно отдавать.

В одном из исследований людей опрашивали, какой подход они предпочитают на работе – давать, менять или брать. Только 8 процентов опрошенных ответили, что они дающие, остальные 92 процента отнесли себя к обменивающим – они не желали отдавать больше, чем получали взамен.

Многие из тех, кто в частной жизни предпочитает быть дающим, на работе придерживаются тактики обменивающих, стараясь поддерживать баланс между тем, что они дают, и тем, что берут.

Страх показаться слабым или наивным часто мешает людям демонстрировать на работе качества дающего.

Организуя людей в команды для работы, дающие получают возможность проявить и продемонстрировать свои ценные качества,

Работа коллектива зависит от дающих, которые делятся информацией, от добровольцев, выполняющих тяжелые и неблагодарные поручения и оказывающих помощь другим людям.