Работа с возражениями. 200 приемов продаж для холодных звонков и личных встреч
- Copyright owner
- Bookwire
- Original publication
- 2023
- Publication year
- 2023
- Publisher
- Альпина Паблишер / Alpina Publisher
Impressions
- Алмас Кожабергеновshared an impression8 years ago
💤Borrrriiinnng!Итааак
1. Эта книга помогает справиться с большим количеством клиентских возражений.
2. Методы в основном применимы для сегмента б2б, холодных звонков, и длинным циклом сделки. Применять их на территории РК можно, но, в силу опыта - со скрипом.
3. Самое ценное что я вынес из книги, это форма отзыва на книгу. Все остальное уже так или иначе встречалось в других источниках.
4. Читать не легко. Пресновата. Нет ни интересных кейсов, ни техник которые бы вызывали драйв, желание внедрять их завтра с утра. Ни одному приему не поставил "!", как написано у автора.
5. Не хватило - новизны. Рынок меняется, требует нового подхода. Если ты менеджер, то не обязательно соблюдать традиционно-формальный подход, разговаривать по скрипту, фразами, которые выучил из книги. Не хватило заявления. Отдельные главы заслуживают внимания, но не весь талмут целиком.
6. Читать эту книгу нужно менеджерам, средних компании, которые даже не представляют, как проходить секретаря.
Топ уровня с ее помощью не добиться.
7. Внедрил в скрипт из этой книги несколько приёмов блока "Потребности". - Boris Nikolaenkoshared an impression8 years ago
💩Utter CrapПолная херь. Вместо того, чтобы учить продажников готовиться и проводить исследования перед звонком, автор откровенно учит врать.
- b4827736973shared an impression8 years ago
💡Learnt A LotСпасибо за книгу! Отличное пособие не только для тех, кто продаёт, но и для тех, кому пытаются продать 😜. Очень полезно оказалось!
Quotes
- Виктория Кочергинаhas quoted8 years ago
Важно! Перестаньте продавать ваш товар или услугу! Продавайте выгоду — то, что может получить клиент, если ознакомится с вашим предложением. - Василий Васильевhas quoted5 years ago
Важно! Не называйте ваше предложение… предложением. Используйте термины «информация», «расчеты», «материалы» — не пилите сук, на котором сидите. - Olya Prokopovahas quoted7 years ago
Начинающие продавцы верят, что главный критерий, по которому клиент выбирает поставщика, — цена. Так ли это? У кого из вас самый дешевый мобильный телефон? А кто одет в самую недорогую одежду, которую удалось найти? А кто из вас покупает только самые бюджетные продукты? А на каком авто вы ездите? Готов поспорить, что это не двадцатилетняя вазовская «копейка»… Значит, люди готовы за что-то переплачивать?
