bookmate game
ru
Мика Соломон

Высокие технологии работы с клиентами

Notify me when the book’s added
To read this book, upload an EPUB or FB2 file to Bookmate. How do I upload a book?
This book is currently unavailable
13 printed pages
Have you already read it? How did you like it?
👍👎

Impressions

  • Oksana Prokhvatilovashared an impression7 years ago
    👍Worth reading

Quotes

  • Oksana Prokhvatilovahas quoted7 years ago
    Продуманный процесс решения проблем начинается с активного «сбора» жалоб – будьте абсолютно открыты для получения информации”
  • Oksana Prokhvatilovahas quoted7 years ago
    Решения, принятые беспомощными, рабски следующими инструкции сотрудниками, способны убить вашу компанию в мире социальных сетей”.
  • Oksana Prokhvatilovahas quoted7 years ago
    Никогда не спорьте с клиентами. Выиграв спор, вы потеряете клиента. Чтобы выиграли вы, победить должен клиент. Для этого просто решите его проблему.

On the bookshelves

fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)