Том Питерс

HarperStudio, прошелся (а точнее, пробежался) по советам, свя-
зался с нами и сказал буквально следующее: «Вы нечаянно напи-
сали книгу». Он прислал нам контракт, и мы его подписали, не-
взирая на некогда данную мной (и скрепленную кровью) клятву
больше никогда не писать книг. А почему бы и нет, ведь стоит
продать несколько книг, искупаться в лучах славы — и можно
не работать!
Ха!

По сути, внешний вид является отнюдь не тривиальной
составляющей общей оценки «содержания».
16 Эти ВАЖНЫЕ мелочи
Я пообещал дать 100 таких «секретов успеха» — один Господь
знает, зачем я это сделал!

Кроме того, по силе воздействия первокласс-
ное «профессиональное» «владение» искусством слушания само
по себе каждый раз окажется намного мощнее средств количе-
ственного маркетингового анализа

Будьте лучшим. Это единственный рынок, который не переполнен.

ачните прямо сегодня создавать один миллион (качественных!) рабочих мест!

Только представьте: миллион небольших компаний, где работают, скажем, десять сотрудников, в следующем году решает предлагать товары и услуги уровня «вау!». Каждая из этих компаний добьется такого роста, что ей потребуется нанять еще одного сотрудника. Этот сотрудник, в свою очередь, научится работать на высочайшем уровне, что сделает его желанным для других компаний.

«КЛИЕНТЫ ЧУВСТВУЮТ ТО ЖЕ, ЧТО СОТРУДНИКИ. ЛУЧШАЯ РЕКЛАМА – СЧАСТЛИВЫЕ, УВЛЕЧЕННЫЕ СОТРУДНИКИ. ВАШИ КЛИЕНТЫ НИКОГДА НЕ БУДУТ СЧАСТЛИВЕЕ ВАШИХ СОТРУДНИКОВ»

когда вы помогаете сотрудникам реализовать их потенциал и создаете им достойное будущее, это самый прибыльный способ управления компанией. Точка

Представьте, что рядом лежат мяч и целый пакет стеклянных шариков. У них может быть одинаковый объем, то есть при опускании их в воду они вытеснят одинаковый объем воды. Разница заключается в их площади поверхности.

В пакете много отдельных шариков, и их совокупная площадь поверхности намного больше площади поверхности одного мяча.

Обширная площадь поверхности шариков в пакете метафорически представляет возросшее разнообразие социального бренда. Поверхность каждого шарика соединяется и взаимодействует с другим шариком уникальным способом. Поэтому у клиентов и сотрудников есть множество путей найти миллиард решений. Если не подходит ни один из этих способов, сотрудники, действующие в этой системе координат, могут самостоятельно создать новые пути

Любопытство – наш способ отличиться в век автоматизации

Воля к победе важна, но еще важнее воля к тренировке