Деніел Ґоулман

Когнітивна наука говорить нам, що ми знаємо більше, ніж можемо висловити.

зануреність у себе у всіх її формах убиває емпатію, не кажучи вже про співчуття. Коли ми фокусуємось на собі, світ стискається навколо наших проблем і тривог. Але коли ми фокусуємось на інших, світ розширюється. Наші проблеми відходять на другий план, а тому виглядають меншими, і ми збільшуємо свою здатність до зв’язку — або співчутливої дії.

Марк Аврелій сказав, що біль виникає «не через якийсь предмет, а через вашу його оцінку, яку ви владні змінити у будь-який момент».

Під вечір баланс почуттів, якими ми обмінювались, здебільшого визначає, який день — «хороший» чи «поганий» — був у нас за відчуттями.

оли ти усміхаєшся, половина усмішки призначена тобі, а половина — твоєму співрозмовнику»

Найпотужніше ми взаємодіємо з тими, з ким проводимо найбільше часу

Люди дезорієнтовані, занурені в мелодію зі свого плейлиста, неуважні — немов відімкнені від усього.

Фантаст Роберт Гайнлайн іронічно зазначив: «Людина — не раціональна тварина, а та, що раціоналізує».

давав змогу мільйонам людей слухати той самий жарт водночас, але при цьому кожен залишався самотнім

здатність розуміти інших та керувати ними