Борис Пинскер

Дело всегда занимает больше времени, чем рассчитываешь, даже если учесть это обстоятельство.
Закон Хофстейтера

Чаще всего мы не осознаем, что реагируем на поведение, а не на намерения, ожидая, что другие должны реагировать на нас исходя из наших намерений.

если ему будет предоставлена возможность действовать по собственному усмотрению, то в конечном итоге он будет служить всем нам лучше, чем если бы он следовал каким бы то ни было указаниям, которые мы сами могли бы ему дать.