Алексей Филановский

С другой стороны, замеры ценовой эластичности могут показать, что продавцы слишком низко оценивают услуги площадки и не готовы платить ожидаемый ею «take rate». В этой ситуации может помочь наращивание товарооборота через привлечение покупателей на площадку. Для этого могут пригодиться и реклама, и покупка платного трафика. Эту ситуацию способно изменить и последовательное улучшение имиджа площадки в глазах продавцов за счет повышения ее «воспринимаемой ценности», что естественным образом приводит к изменению ценовой эластичности.

Словом, мы с вами пришли к выводу, что потребитель и покупатель – это разные сущности. А иногда эти разные сущности присутствуют в одном и том же человеке.

Вместе с тем, с точки зрения бизнеса, не так уж важно, кто и как будет потреблять продукт. Гораздо важнее, кто, в каких количествах и как его купит. Но еще важнее то, кто и как принимает решение о покупке, совершает тот самый выбор, который занимает умы всех бизнесменов и маркетологов.