Деніел Канеман

Професіоналізм не зводиться до якоїсь однієї навички. Це цілий набір умінь, і та сама людина може бути висококваліфікованим фахівцем у виконанні одних завдань у певній галузі, і при цьому залишатися початківцем в інших.

Неусвідомлення меж власних професійних умінь пояснює надмірну самовпевненість експертів.

Головне джерело помилок прогнозування, — це, очевидно, тенденція до недооцінювання чи ігнорування дистрибутивної інформації. Тому планувальникам слід докласти зусиль, щоб формулювати проблему прогнозування так, щоб для її розв’язання можна було використовувати всю доступну дистрибутивну інформацію.