Диалектика, в дословном переводе «внутренняя противоположность», означает способность вести диалог и убеждать партнера по дискуссии в своей правоте. Это искусство убеждения и вместе с тем готовность решать проблемы посредством общения
Лучокhas quoted2 years ago
Никогда не следует повторять упрек, прозвучавший в ваш адрес, потому что повторение закрепляет сказанное в сознании собеседника.
Анастасия Абросимоваhas quoted2 years ago
«Острословие хорошо для спора на любую тему при условии, что мы оба намеренно от него откажемся!»
Анастасия Абросимоваhas quoted2 years ago
ваш ответ должен быть изящным и уместным;
Анастасия Абросимоваhas quoted2 years ago
вы должны оставить у себя самого и (что, конечно же, лучше всего) у своей аудитории или оппонента впечатление, что все
Анастасия Абросимоваhas quoted2 years ago
сказанное — наиболее удачно в сложившейся ситуации
Анастасия Абросимоваhas quoted2 years ago
меткие ответы подобны точным уколам рапиры, заставляющим противника задуматься. Но они никогда не должны быть фейерверком словесных оскорблений или костром инквизиции для вашего оппонента;
Анастасия Абросимоваhas quoted2 years ago
Давая меткий ответ, призванный прекратить словесный поединок, вы должны прервать зрительный контакт.
Анастасия Абросимоваhas quoted2 years ago
Посредством длительного зрительного контакта вы приглашаете собеседника к продолжению словесного поединка. Не стоит этого делать, если вы ожидаете прямо противоположного эффекта.
Анастасия Абросимоваhas quoted2 years ago
Для того чтобы погасить эскалацию, используйте три стратегических приема: 1. Реакция на предметном уровне — «Правило КПД». 2. Реакция на эмоциональном уровне — «Эмоциональная желтая карточка». 3. Реакция на метауровне —