Марина Перескокова

Худшее, что вы можете сделать для своей команды, — четко очертить свою зону деятельности и никогда не решать проблемы вне этой области.

Чем лучше каждый участник команды понимает, каким должен быть конечный результат, тем больше неожиданных и очень ценных подсказок вы будете получать по ходу работы.

Хорошо работает такая формулировка: «Привет! Я твой новый руководитель и хочу заключить соглашение: по умолчанию я доволен всем, что ты делаешь, а если что-то пойдет не так, скажу об этом прямо».