Любая неожиданность, нарушающая наши ожидания, например учитель, применяющий элементы рисования и физкультуры на уроке математики, привлекает внимание и отпечатывается в памяти.
Yulia Solomkohas quoted10 months ago
Оттенки неожиданности имеют значение, когда вы прибегаете к разрушению стереотипов, чтобы привлечь внимание. Хотя любая неожиданность привлекает внимание, потому что застает врасплох и нарушает ожидания, положительные сюрпризы лучше удерживают внимание.
Yulia Solomkohas quoted10 months ago
Patagonia удивила потребителей словами, которые они хотели услышать: не покупайте эту куртку, пока она действительно не понадобится вам, а мы тем временем сделаем все возможное, чтобы починить ту, что у вас есть
Yulia Solomkohas quoted10 months ago
Конечно, отрицательный или неприятный сюрприз тоже может привлечь внимание.
Yulia Solomkohas quoted10 months ago
Неожиданность — сильный элемент разрушения стереотипов, но неожиданность какого типа окажется эффективной, зависит от тона и послания бренда
Yulia Solomkohas quoted10 months ago
Почему самые популярные в мире продукты такие простые
Yulia Solomkohas quoted10 months ago
Простые идеи привлекают внимание лучше, чем сложные, поэтому простота является вторым элементом разрушения стереотипов.
Yulia Solomkohas quoted10 months ago
По словам Мелби, многие пользователи YouTube совершают одну и ту же ошибку — они сразу не переходят к причине, по которой зрители открыли видео
Yulia Solomkohas quoted10 months ago
Значимость, третий и последний элемент разрушения стереотипов, — это разрушение ожиданий значимым для аудитории образом. Если вы хотите привлечь чье-либо внимание с помощью видео в течение первых 15 секунд, какой-то элемент видеоролика должен представлять для аудитории определенную важность, актуальность и быть заметным
Yulia Solomkohas quoted10 months ago
Если вы будете постоянно помнить, что значимо и важно для аудитории, то ваш подход к разрушению стереотипов найдет отклик. Но если ваши идеи противоречат ценностям аудитории, вы можете добиться противоположного результата.