Тони Шей

иногда одной правды недостаточно и что правильное представление правды так же важно, как и она сама

И неважно, насколько мы уже хороши: у нас всегда будет много трудной работы, мы никогда не переделаем ее всю и никогда не сделаем ничего «раз и навсегда»

Предыдущая фраза может показаться пессимистичной, но это не так: мы будем прилагать все усилия, чтобы сделать что-то «раз и навсегда», но потом будем возвращаться к этому снова, когда выясним, что мир изменился. Таков цикл роста, и, хотим мы этого или нет, этот цикл бесконечен.

мы становимся экспертами по мере того, как делаем это

Важно постоянно меняться, нельзя мириться с работой, на которой вы не чувствуете, что растете или учитесь чему-то.

Так что видите теперь, что у всего может быть счастливый конец? Я все еще занимаюсь подбором персонала, каждый день провожу собеседования с людьми и совершенно при этом счастлива!
Примеры вопросов, которые задают в ZAPPOS в ходе интервью
Кандидат склонен думать и действовать нешаблонно
▪ Приведите пример ситуации на предыдущем месте работы, когда вам пришлось думать и действовать нешаблонно.
▪ Какую лучшую ошибку вы сделали на работе? Почему она лучшая?
▪ Расскажите о случае, когда вы столкнулись с требующей решения проблемой или областью, в которой требовались улучшения, находившиеся вне зоны вашей ответственности, и разобрались с этим сами, без просьб со стороны. Что это было, как вы это сделали?
Кандидат имеет творческие способности выше средних
▪ Могли бы вы сказать, что ваши творческие способности выше или ниже, чем у среднего человека? Можете привести пример в подтверждение этого?

Если бы в первый день вашей работы в Zappos перед вами поставили задачу сделать процесс подбора персонала / проведения собеседований более веселым, что бы вы сделали за эти восемь часов?
Кандидат склонен рисковать в попытке решить проблему
▪ Приведите пример, когда вы рисковали на предыдущем месте работы. Каковы были результаты?
▪ Когда последний раз вы нарушали правила/политику, чтобы сделать свою работу?
Приветствовать рост и обучение
Мы в Zappos считаем, что сотрудникам важно расти как в личном, так и в профессиональ

У меня была мечта заработать, поскольку казалось: деньги означают, что когда-то потом в жизни у меня появится свобода делать все, что я пожелаю. Мысль о собственной компании ассоциировалась с творчеством и возможностью прожить жизнь так, как мне хочется.

В младших классах школы моим лучшим другом был мальчик по имени Густав. Мы все делали вместе, подолгу друг у друга засиживались, а раз в неделю оставались ночевать, разыгрывали родителей, учились секретным языкам и шифрам

Я схватил с полки книгу, которую взял несколько лет назад у Густава и так и не вернул ему, и стал искать в ней компанию, которая предлагала бы фотозначки. Таких там не было.