Майк Эннесли

  • Zarina Sagandakovahas quoted2 years ago
    очень важно внимательно выслушивать другого человека, особенно когда необходимо устранить разногласия.
  • Zarina Sagandakovahas quoted2 years ago
    сосредоточиться на том, что говорит собеседник, не допуская, чтобы вас захлестнула собственная эмоциональная реакция на его слова
  • Zarina Sagandakovahas quoted2 years ago
    Внимательному слушателю проще справиться со сложным разговором
  • Zarina Sagandakovahas quoted2 years ago
    мение слушать может серьезно повлиять на ваш карьерный рост и личные отношения, а также на исход конфликтов
  • Zarina Sagandakovahas quoted2 years ago
    Что это означает? Следите не только за потоком слов, но и за всем, что (и как) пытается передать собеседник, включая язык телодвижений и подтекст.
  • Zarina Sagandakovahas quoted2 years ago
    Даже если его слова серьезно вас задели, все равно продолжайте слушать
  • Zarina Sagandakovahas quoted2 years ago
    давайте волю эмоциям — у вас еще будет для этого время.
  • Zarina Sagandakovahas quoted2 years ago
    Главное — сфокусироваться на собеседнике, а для этого нужно полностью владеть собой
  • Zarina Sagandakovahas quoted2 years ago
    о есть вы считаете…» или «Если я вас правильно понял
  • Zarina Sagandakovahas quoted2 years ago
    Кроме того, можно процитировать собеседнику его же собственные слова, если это покажется вам уместным.
fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)