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Cary Cherniss

  • Marlik Mariaudhas quoted8 months ago
    Para ser eficaces a la hora de ayudar a las organizaciones con los cambios, los líderes deben, en primer lugar, ser conscientes y manejar sus propias sensaciones de ansiedad e incerteza
  • MARIA DIAZ ANDRADEhas quotedlast year
    Pero Thorndike y Stern
  • Mónica María Sarralde Verahas quotedlast year
    «La capacidad de percibir y expresar emociones, de asimilar las emociones en el pensamiento, de comprender y razonar con las emociones y de regular las emociones en uno mismo y en los demás»
  • Mónica María Sarralde Verahas quotedlast year
    Primero fue capaz de regular sus propias emociones y, al expresarlas de manera eficaz, pudo regular las de sus captores.
  • PAULA ANDREA GRANADOS DIAZhas quotedlast year
    los líderes deben, en primer lugar, ser conscientes y manejar sus propias sensaciones de ansiedad e incerteza
  • Jose Gil Chavez Delgadillohas quoted10 months ago
    he aprendido que no puedes reaccionar visceralmente ante cada revés porque tan solo asustas a la gente.
  • Jose Gil Chavez Delgadillohas quoted10 months ago
    inteligencia emocional o «IE». Por inteligencia emocional entendemos la capacidad para identificar y comprender con precisión las propias reacciones emocionales y las de los demás. La inteligencia emocional también implica la capacidad para regular las propias emocio
  • Jose Gil Chavez Delgadillohas quoted10 months ago
    emociones, utilizarlas con el fin de adoptar las decisiones correctas y actuar con eficacia.2
  • Jose Gil Chavez Delgadillohas quoted10 months ago
    («limpiar la casa)». Por lo tanto, la primera tarea de Tom consistió en gestionar su propia respuesta emocional.
  • Jose Gil Chavez Delgadillohas quoted10 months ago
    cuanto Tom comprendió lo que tenía que hacer respecto a sus propias emociones, su siguiente reto consistió en afrontar eficazmente las emociones de los ingenieros de la otra empresa. ¿Cómo lo consiguió? Permaneció sereno, escuchó atentamente y se unió a ellos. No actúo a la defensiva; no discutió, no minimizó la situación ni se mostró en desacuerdo. En todo caso, fue generoso al decir: «No os culparé si prescindís de nosotros como proveedores».
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