Елизавета Ефремова

Психолог. Тренер-консультант. Профессиональная специализация: лидерство, управленческие навыки, сервисная культура, психология влияния, личная эффективность. Преподаватель Mini МВА Русской Школы Управления. Автор методики «10 аспектов качественного сервиса». Входит в топ-10 тренеров по презентационным навыкам по мнению журнала «Коммерческий директор».

Quotes

b7005206275has quoted2 years ago
Это закономерные и ожидаемые эмоции и чувства, которые порождают протестное поведение. Насторожить вас должны те коллеги, всеми силами демонстрирующие восторг от вашего назначения. Они необычайно оживлены, всячески поддерживают вас. Но, скорее всего, это признак того, что они либо надеются получить от вас какие-то выгоды, либо ведут двойную игру, интригуют и выплескивают отрицательные эмоции в кулуарах.
b7005206275has quoted2 years ago
Современные словари толкуют понятие «харизматичность» как высокий авторитет, основанный на умении подчинять других своей воле.
fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)