Эмма Сарджент

Пример. Мы работали со многими взрослыми людьми, полагающими, что они не в состоянии провести презентацию перед большой аудиторией слушателей. Вот что происходит, когда их просят об этом.

• Убеждение: Я плохо провожу презентацию.

• Мысли: О нет! Хоть бы это сделал за меня кто-нибудь другой. Я ненавижу это. Все будет ужасно.

• Состояние: Нервное, тревожное, напряженное.

• Поведение: Когда вы нервничаете во время презентации, вы отводите взгляд, говорите быстро и отрывисто, часто дышите, демонстрируя тем самым отсутствие контакта с аудиторией, неуверенность в своем сообщении.

• Последствия: Аудитория не будет заинтересована сообщением, вас воспримут как человека, не уверенного в своих словах.

Рис. 1.1.Цикл убеждения

В результате ваше убеждение, что вы плохо проводите презентацию, будет еще раз подкреплено.

Таким образом, последствия вашего поведения еще больше укрепят вас в правоте своего убеждения.

В чем бы вы ни были убеждены, вы окажетесь правы, потому что ищите и находите подтверждения своей правоты, внушая себе и другим, что только так и может быть.

Каковы же убеждения социально уверенных в себе людей? Вот список некоторых из них:

• знакомиться с новыми людьми весело;

• знакомиться с новыми людьми – значит узнать много нового;

• все люди – разные, значит, это будет интересно;

• каждый человек по-своему уникален, от каждого можно научиться чему-то уникальному;

• людям нравится, когда их слушают;

• всегда можно найти с каждым что-то общее;

• у каждого есть история, которую стоит выслушать;

• некоторые люди могут показаться трудными, но и за их поведением всегда стоит позитивное (для них) намерение;

• у меня есть что добавить к каждой беседе.