Андрей Мамонтов

недостаточно лишь знакомства с внутренними источниками и мнением руководства

Вот список вопросов для внешних аудиторий.
Какое впечатление о компании сложилось у вас? Чем она, по-вашему, занимается и какие продукты/услуги предлагает?
Каковы сильные и слабые стороны компании? Что бы вы изменили в ней?
Пользовались ли вы какими-то продуктами и услугами компании? Если да, то какими? Можете их сравнить с предложением конкурентов?
Кто, по-вашему, является конкурентами компании? Почему? В чем их преимущества и недостатки?
Какие первые ассоциации приходят вам на ум, когда вы слышите название компании? Что отличает ее от конкурентов?

Нет возможности получить данные с помощью исследователей на начальном этапе своей работы, активно расспрашивайте окружение компании самостоятельно. Это даст вам богатый материал для размышлений и определения первоочередных активностей в вашем будущем PR-плане.

при выводе новых товаров на PR возлагается задача повышение уровня знаний потребителя, т. е. объяснение и научное обоснование того, что ранее не считалось важным и необходимым.

Лучше используйте свои имена

Когда? Где? Кто? Что сделал? Почему

Отбросьте при написании текстов весь профессиональный жаргон, который есть в вашей отрасли.

Определите все возможные угрозы и спрогнозируйте сценарии развития и последствия каждой кризисной ситуации.

Репутация — это то, что люди думают о ваших способностях достигать результатов, которые вы им обещали.

Именно сайт чаще всего является первым источником информации о компании и ее продукции. Фактически он определяет, состоится ли «любовь с первого взгляда» или первое свидание закончится неудачей.