Наталия Крупенина родилась и выросла в Москве. Закончила факультет теоретической и прикладной лингвистики в РГГУ. Работала в нескольких интернет-компаниях – аналитиком, редактором, менеджером проектов. Была руководителем отдела текстов компании «Яндекс». Вела спецкурс по редактированию в РГГУ, читала публичные лекции.