Jonah Berger

Aun cuando las cosas nuevas son técnicamente mejores, la gente se sigue aferrando a lo antiguo. Las personas tienden a sobrevalorar lo que tiene o tenía. Siguen con los mismos procesos y mantienen los mismos procedimientos de acción.

Cambiar es un proceso arduo, porque la gente tiende a sobrevalorar lo que tiene: lo que ya posee o lo que ya está haciendo.

una vez que nos hemos hecho con algo, empezamos a tenerle apego. Y, en consecuencia, lo valoramos más