Вважаю найбільш цінною якістю, якою я володію, мою спроможність збуджувати ентузіазм в людях. Я думаю, що спосіб, за допомогою якого можна розвинути найкращі якості людей, — це визнання їхньої цінності.
Ніщо так легко не вбиває людське честолюбство, як критика з боку тих, хто стоїть вище. Тому я ніколи нікого не критикую. Але завжди надаю велике значення вмотивуванню людської праці. Тому шукаю у людях того, що варте похвали, і відчуваю відразу до вишукування помилок. Коли мені щось подобається, я щирий і щедрий у своєму схваленні