Екатерина Захарова

На 2001 г. в мире было 507 магазинов Zara, и путь вещи от эскиза дизайнера до торгового зала занимал пять-шесть недель [52]; у традиционных брендов на это уходило шесть месяцев.

«Кажется, что одежда?.. пустяк, ничто, — писала Вирджиния Вульф в романе “Орландо”, — а ведь… она меняет наше отношение к миру и отношение мира к нам»

«Это как секс-шоп», — в задумчивости произнес мой собеседник, в прошлом редактор глянцевого журнала, когда мы обсуждали эту тему во время ланча в Париже. «Или казино в Лас-Вегасе», — отозвалась я. Деньги тратятся быстро и чуть ли не безрассудно; ощущение триумфа переполняет, даже если тебя облапошили.

Загрязнение — самый дешевый способ вести бизнес

«Убивать животных — самое деструктивное, что можно делать в индустрии моды, — сказала она мне. — Дубильни, химикаты, вырубка лесов, использование земельных массивов, зерна и воды, жестокость — это путь в никуда. В тот миг, когда вы не убиваете животное, чтобы сделать туфли или сумку, вы оказываетесь на шаг впереди всех».

небольшие заведения с существенным практичным компонентом — будущее физической торговли. «Это тысяча квадратных метров вместо традиционного универмага в десять тысяч квадратов, каких множество. Они способны создать связь с клиентом. Они придают товарным предложениям новизну, свежесть. Создают контент и шумиху. Я думаю, не понадобится много времени, чтобы Net-a-Porter и Amazon двинулись в этом направлении»

Современный ретейл, как и современная мода, родился в Париже в середине XIX в., когда французский предприниматель Аристид Бусико взял действующий галантерейный магазин «Ле-Бон-Марше» (Le Bon Marché) и превратил его в колоссальный современный универмаг, сосредоточившись на том, чтобы доставлять удовольствие клиентам, а не навязывать товары. И «Ле-Бон-Марше» первым стал активно размешать рекламу в газетах. Первым стал фиксировать цены. Первым разрешил обмен товара. И возврат. В противоположность обычаям, на посетителей не давили, вынуждая сделать покупку; по магазину можно было спокойно, неторопливо прогуляться. Именно там шопинг стал для обычного человека приятным времяпрепровождением.

Действительно, рынок вторичных продаж одежды, как ожидается, дорастет к 2022 г. до $41 млрд.

«Я постоянно получаю электронные письма от матерей, рассказывающих, что они учат детей делать покупки на нашем сайте, потому что так лучше для планеты, — добавила она. — Мы побуждаем родителей дарить [своим детям] сертификаты на первую покупку на RealReal… Чтобы они учились мыслить иначе».

Затем появилась экономика совместного потребления — идея, что необязательно владеть вещью, чтобы пользоваться ею. У нас общие машины, музыка, дома. Понадобилось еще какое-то время, чтобы мы начали делиться нашей одеждой.