Был банкиром на Уолл-стрит, разработчиком коммерческих программных продуктов и ведущим консультантом по организационным вопросам. Он является сооснователем компании NinetyFive 5, специализирующейся на перестройке системы продаж, которая вошла в список «500 самых быстрорастущих компаний Америки» и в 2013 г. была куплена компанией FranklinCovey. Сейчас Крэйг Кристенсен является руководителем Практики «Эффективные продажи».