Ксения Татарникова

Задача в том, чтобы вскрыть его подспудные причины. Вы можете до бесконечности ввязываться в спор с надменным коллегой — пока не узнаете, что в детстве он подвергался травле и теперь ему как воздух необходимо уважение со стороны окружающих. Понимание его скрытой потребности в статусе поможет вам проявить терпение в общении с ним и в итоге преодолеть эмоциональный раскол.

«Мы есть то, что мы делаем изо дня в день. Выдающееся мастерство, следовательно, — не действие, а привычка»

вокруг продолжают изобретать все новые способы возвеличивать посредственность»