Tim Harford

Complejidad significa que hay muchas formas diferentes de que las cosas fallen.

Estar fuertemente acoplado significa que las consecuencias imprevistas proliferan a tal velocidad que es imposible adaptarse al fracaso o intentar algo diferente.

la peor decisión posible es la indecisión[293].

Adaptarse no consiste necesariamente en algo que debamos hacer. Más bien en algo que se nos hace.

Primero, intentar cosas nuevas, sabiendo que algunas fracasarán. Segundo, al intentar algo nuevo, hacerlo a una escala en la que se pueda sobrevivir al fracaso: crear espacios de seguridad o avanzar poco a poco. Como se vio con los bancos y las ciudades, la cuestión es dar con la escala adecuada para experimentar: que sea suficiente como para marcar la diferencia, pero no tan aventurada como para que un fracaso se lo lleve todo por delante. Y tercero, enterarse de cuándo fracasa uno porque si no, no aprenderá nunca.

«Porque te exige cambiar el statu quo que tú mismo te has creado[362]».

Hacer las paces con nuestros errores puede ser insoportablemente difícil

Mientras que la negación es la resistencia a reconocer un error y la obcecación en los errores es ahondar en ellos mientras tratamos precipitadamente de borrarlos, la corrección hedonista es un proceso más sutil de convencernos a nosotros mismos de que los errores carecen de importancia.

Por lo tanto, estos son los tres obstáculos que hay que superar para cumplir con la vieja máxima de «aprender de los errores»: la negación, porque no podemos separar nuestro error de nuestra sensación de autoestima; la conducta autodestructiva, porque, al igual que el concursante Frank o Twyla Tharp al casarse con Bob Huot, nos obcecamos con nuestras pérdidas y tratamos de buscarles una compensación; y verlo todo de color rosa, como señalan Daniel Gilbert y Richard Thaler, en el sentido de recordar los errores pasados como si fueran triunfos o mezclar los unos con los otros. ¿Cómo podemos superarlos?

Pero para un ser humano la verdad puede resultar bastante venenosa.