Фред Этьембль

Чтобы создать непобедимую компанию, необходимо формировать, поддерживать и сочетать две противоборствующие культуры. Вам необходимо одновременно заниматься исследованием и использованием.

Управляя существующим, они заботятся об операционной эффективности, планировании и непрерывном усовершенствовании. Тем не менее, понимая, что невозможно войти в будущее без затрат, они одновременно рискуют, экспериментируют, ошибаются и адаптируются в процессе исследования идей для грядущих лет и десятилетий. Но, добившись успеха, такие компании не почивают на лаврах, а сразу приступают к работе над завтрашним днем.

Ваш корпоративный образ определяет, кто вы есть, и задает контекст для всего остального. Он позволяет определять курс формирования всего портфеля. Портфель — это отражение того, кто вы есть с точки зрения бизнеса, которым владеете (использование), и кем пытаетесь стать с точки зрения бизнеса, который исследуете (исследование).

Чтобы беспроблемно управлять этим двуединым портфелем, необходимо внедрить так называемую двустороннюю культуру, обеспечивающую высочайший уровень как исследования, так и использования.