Annie McKee

habilidades aprendidas y de talentos naturales.

líder debe tratar de dominar sus pasiones antes de intentar controlar las ajenas.

extraordinaria para construir relaciones, pero debe usarse con habilidad o podría perjudicar seriamente a la persona que la aplica

Las respuestas fáciles venden

entender las señales que las emociones envían sobre las relaciones, y gestionar tus propias emociones y las de otros

Franklin Delano Roose

tratar de dominar sus pasiones antes de intentar controlar

«La buena gente hace cosas malas»,

dirijo a mi propia orquesta, soy capaz de ver en los cuerpos y las caras de los músicos cómo se sienten ese día, y para mí está claro quién puede necesitar apoyo y quién puede necesitar una advertencia.
La objetividad y la perspectiva de las que disfruto, al ser la única persona que solamente escucha, es algo poderoso que trato de utilizar para ayudar a la

inteligencia emocional es la capacidad de percibir de forma precisa tus propias emociones y las de los demás: entender las señales que las emocione