Ирина Малкина-Пых

клиенты не меняются до тех пор, пока они не будут вынуждены сделать это

Все богатство и разнообразие запросов клиентов может быть сведено к четырем основным стратегиям их отношения к ситуации. Они могут хотеть (Тутушкина, 1999):
? изменить ситуацию;
? изменить себя так, чтобы адаптироваться к ситуации;
? выйти из ситуации;
? найти новые способы жить в этой ситуации.

Психотерапевтические подходы можно условно разделить на: 1) ориентированные на проблему и 2) ориентированные на клиента.