Кратко о 3 части.
1) Советы в этой главе — составление плана, выявление плюсов ситуации и переформулировка цели — всего лишь три из множества способов, к которым прибегают разведчики, чтобы справляться с негативными чувствами.
2)Разведчики полагаются на другие средства для поддержания морального духа. Их мотивирует не обещание верного успеха, а знание, что они делают оправданную ставку и впоследствии не пожалеют о ней независимо от исхода дела.
3) важно не то, что вы говорите, важно как вы это делаете.
4) Вы не провидец и будущего видеть не можете. Однако, можно убедить людей поверить в вас не прибегая к обману на счёт успеха. Достаточно показать причины неопределенности, дать примерную оценку и предложить план действий.
-Всегда есть альтернатива предложенной вам ситуации (пример с хулиганом).
-Самообман не выход. Уверенность должна исходить из анализа, а не эмоций.
-Пример с Яном, пример рассчёта доли Хлебникова