Чип Хиз преподает в Высшей школе бизнеса при Стэнфордском университете. Братья Хиз — авторы нескольких мировых бестселлеров, в том числе «Ловушки мышления», «Сердце перемен», «Сделано, чтобы «прилипать», которые были переведены на 30 языков.
В этой книге мы утверждаем, что успешные изменения объединяет общая схема. Прежде всего, необходимо одновременно сделать три вещи. Одну из них мы уже упомянули: чтобы изменить поведение человека, надо изменить саму ситуацию.
b4285600981has quoted10 months ago
И это второй сюрприз: за лень зачастую принимают просто-напросто усталость.
b4285600981has quoted10 months ago
то, что кажется сопротивлением, часто является недостатком ясности.