en lugar de retroalimentar los resultados por medio de un informe elaborado de forma tan brillante que nadie pueda objetar, es mejor hacerlo de forma que esté repleto de oportunidades y puntos de entrada interesantes. El propósito no es solo “decir las cosas como son” (a pesar de que sea necesario), sino también crear una verdadera corriente de energía de compromiso y de investigación conjunta.