Ласло Бок

постановка цілей підвищує продуктивність

Рейтинги — це інструменти, які полегшують менеджерам процес ухвалення рішень про зарплати і підвищення. Я працівник, і я хочу, щоб до мене ставилися справедливо. Я не проти, щоб хтось отримував більше грошей, якщо він робить більший внесок. Проте якщо ми робимо одну й ту ж роботу, але йому платять більше, я почуватимуся ображеним.

Внутрішня мотивація — це ключ до зростання, але звичайні системи управління продуктивністю знищують цю мотивацію. Майже всі хочуть стати кращими. На цьому засновано більшість традиційних моделей навчання. Недосвідчений працівник хоче вчитися, і його навчання проходитиме найкраще, якщо він працюватиме в парі з досвідченим фахівцем, який буде йому за наставника. Пам’ятаєте, як ви вперше каталися на велосипеді або вчилися плавати чи водити авто? Прагнення до майстерності, до досягнень — потужний мотиватор.