Иногда поведение животных может показаться для человека весьма забавным. К примеру, самки индеек, как правило, трепетно заботятся о своих птенцах, но отказываются от них или даже нападают, если те не издают пронзительного писка. Такую же заботу может вызвать и чучело хорька, главного врага индеек, в которое будет вмонтирован динамик с записью писка маленьких индюшат. Звук — это стереотип, ярлык, который позволяет индейке быстро и в большинстве случаев надежно идентифицировать своих птенцов.
Поведение индейки кажется глупым, но мы тоже используем аналогичные ярлыки. Точно так профессионалы в области рекламы или торговли могут обмануть нас, чтобы заставить купить их продукт.
Люди обычно предполагают, что дорогие предметы имеют более высокое качество, чем дешевые. Часто этот стереотип является верным, но продавец может извлечь из него выгоду. Например, сувенирные магазины часто продают непопулярные драгоценные камни, повышая, а не снижая цены.
Наши ярлыки в суждениях могут быть использованы против нас. Мы должны научиться идентифицировать манипуляторов и защищаться от них, чтобы в итоге не выглядеть глупо, как бедная мать-индейка.
Из этого саммари Вы узнаете:
- почему шесть видов психологического влияния настолько эффективны;
- как распознавать манипуляции и сопротивляться им;
- почему личностный выбор вызывает внутренние изменения.